제1조 (목적)

본 약관은 이용자가 회사가 제공하는 여행상품 안내, 예약, 회원 서비스 등 온라인 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 이용조건 및 절차, 권리 · 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. 「이용자」란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
2. 「회원」이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
3. 「여행상품」이란 회사가 판매 · 모집하는 국내외 패키지여행, 항공, 숙박 등 관련 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 허위 정보 기재, 타인 명의 도용, 만 14세 미만 아동의 가입 등이 확인될 경우 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. 회원은 가입 시 등록한 정보에 변경이 있는 경우 즉시 수정해야 하며, 미수정으로 인한 불이익은 회원에게 있습니다.

제5조 (서비스의 제공)

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

1. 여행상품 정보 제공 및 검색 서비스
2. 여행상품 예약 · 상담 · 문의 서비스
3. 회원 전용 마이페이지(예약조회, 포인트, 관심상품 등) 서비스
4. 커뮤니티(공지, FAQ, 여행후기, 1:1 문의 등) 서비스
5. 기타 회사가 정하는 부가 서비스

제6조 (예약 및 결제)

1. 이용자는 웹사이트, 전화, 1:1 문의 등 회사가 정한 방법으로 여행상품 예약을 신청할 수 있습니다.
2. 예약은 회사의 예약 확정 안내 및 필요 시 계약금 · 대금 납부가 완료된 때 성립합니다.
3. 여행요금, 포함 · 불포함 내역, 일정 등 상품별 상세 조건은 해당 상품 안내 및 별도 여행약관에 따릅니다.

제7조 (취소 · 변경 · 환불)

1. 여행상품의 취소, 변경, 환불 규정은 국내여행약관, 해외여행약관 및 각 상품별 취소 규정에 따릅니다.
2. 이용자의 단순 변심, 여권 · 비자 미비, 출국 수속 지연 등 이용자 귀책 사유로 인한 불이익은 이용자가 부담합니다.
3. 천재지변, 항공 · 현지 사정 등 불가피한 사유로 일정이 변경될 수 있으며, 회사는 이용자에게 지체 없이 관련 내용을 안내합니다.

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보 도용, 허위 정보 등록
2. 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해
3. 회사의 서비스 운영을 방해하거나 시스템에 부정 접근하는 행위
4. 욕설, 비방, 광고성 게시물 등 커뮤니티 운영정책에 위반되는 행위
5. 관련 법령 및 본 약관에서 금지하는 행위

제9조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립 · 공개하고 이를 준수합니다.
3. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 판단되는 경우 이를 처리하기 위해 노력합니다.

제10조 (저작권)

서비스에 게재된 텍스트, 이미지, 영상, UI 등 모든 콘텐츠에 대한 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속되며, 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 복제, 배포, 상업적으로 이용할 수 없습니다.

제11조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 불가항력, 통신장애, 제3자의 불법행위 등 회사의 귀책사유가 아닌 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자가 서비스를 통해 게재 · 전송한 정보 · 자료의 신뢰성, 정확성에 대하여 보증하지 않습니다.
3. 여행 중 발생한 현지 교통, 식당, 쇼핑 등 이용자 개별 활동과 관련된 사항은 해당 이용자의 책임으로 합니다.

제12조 (분쟁해결)

1. 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령 및 소비자분쟁해결기준에 따릅니다.
3. 소송이 제기될 경우 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속관할로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.

여행상품 이용과 관련한 상세 사항은 국내여행약관, 해외여행약관 및 개인정보처리방침을 함께 확인해 주세요.